Los 6 pasos "Secretos" para ponerle precio a tu servicio!

April 4, 2017

 

Si sos un profesional de servicios y no sabes como hacer para ponerle el precio a tu servicio, este post es para vos...

 

Seguí leyendo y DESCUBRÍ  los pasos que te van a permitir ponerle un precio a tu servicio.

 

Antes de comenzar a contarte los pasos vamos a ver 3 Condiciones "indispensables", a la hora de dar el precio!

 

1) Confianza: El precio que le pongas a tu servicio tiene que ser una suma que Vos creas que es posible que la gente te pague. Con esto NO estoy diciendo que tengas que sentirte cómodo con el precio, por el contrario, es mejor si al dar el precio te sentís un poco incómodo, pero que al mismo tiempo tengas esa voz en tu cabeza que te diga: "Seguro que te va a comprar!!!"

 

2) Valor: Con esto lo que quiero decir es que "Vos Reconozcas el Valor" de lo que ofreces, sin esto lo más probable es que no puedas transmitirle a nadie con confianza porque debería gastar su dinero comprándote a vos...

 

Además implica que cuando alguien te compre estés dispuesto a ofrecerle 10 veces el Valor que te pago...Si leíste bien!! 

Este es un factor diferencial increíble, si a tus clientes les ofreces 10 veces más de lo que les prometiste.

 ¿Qué crees que va a pasar cuando les ofrezcas algo más?

 

3) Pensar ¿Qué tipo de clientes querés tener?: ¿Querés tener clientes que compren todos tus servicios, querés que te compren una sola vez; querés tener clientes exclusivos que están dispuestos a pagarte todo lo que pidas?

 

Yo por mi parte quiero formar una comunidad de Emprendedores Profesionales que estén apasionados por ofrecer un servicio único a sus clientes!

 

Paso 1: Crea una Propuesta de Valor que te Diferencie

 

Con esto me estoy refiriendo a Definir tu Oferta. Cuando ofreces algo estás haciendo una PROMESA, que después tenés que cumplir, esa promesa está relacionada con un RESULTADO que tu cliente va a conseguir al contratarte. 

 

De ese Resultado que prometes depende el precio de tu servicio.

 

Para esto es necesario saber dos conceptos:

 

Urgencia: Si el resultado que necesita tu cliente (que vos le vas a proveer) es Urgente, es algo que no puede esperar, el precio de tu servicio va a ser más caro. 

 

Por ejemplo; Si el negocio de mi cliente esta por cerrar porque no tiene clientes, la solución que le ofrezco no puede ser un Taller de 4 meses, porque cuando termine, su negocio ya estará cerrado. Tengo que proveerle de una solución que ayude a salir rápidamente del problema... Y esto sale un poco más...

Obvio que después le podes ofrecer algo más que lo ayude a nunca más caer ahí.

 

Cuanto más Urgente más Caro!

 

 

Intensidad: el problema /necesidad es intenso cuando tu cliente necesita resolverlo, pero si no lo hace ya, no pasa nada. Es una solución que puede llevar un tiempo.

 

Por ejemplo; El negocio de mi cliente tiene ventas pero no está en el nivel que a Él le gustaría, en ese caso si le puedo ofrecer un Taller que dure 4 meses para ayudarlo a vender más. En este caso el precio puede ser un poco más bajo, que si el problema es urgente.

 

Paso 2: Saber quien es tu ciente Ideal y Cuanto puede pagar:

 

Si venís siguiendo mi blog, hay un post completo sobre tu Cliente Ideal. El definirlo, te permite saber exactamente la cantidad de dinero que maneja y hasta cuanto está dispuesto a pagar (por o menos al principio,  una vez que te conozcan y que le hayas ofrecido 10 veces el valor que pagó, ya podes subir un poco más tus precios) 

 

Mi cliente ideal es un Profesional que ofrece servicios y que se encuentra en alguna de estas dos situaciones:

- Recién está comenzando y quiere ofrecer una Propuesta diferente a las que ya existen en el mercado.

- Ya tiene su negocio en marcha pero no tiene los resultados que espera, ya sea porque trabaja muchísimas horas y no gana lo suficiente, porque tiene clientes con los que no le gusta trabajar o porque se siente infeliz con su trabajo.

De acuerdo a esto, y porque yo estuve en esas situaciones se aproximadamente, cuanto esta mi Cliente Ideal, dispuesto a pagar por una solución a sus problemas.

 

Además ofrezco dos tipos de servicios: Por un lado tengo los talleres On Line, que son más baratos y por otro la Consultoría 1 a 1, en la que la persona tiene sesiones individuales conmigo, obviamente esto tiene un precio diferente.

 

Paso 3:  Definir la Escalera de Valor de Tus Servicios:

 

Como te conté recién, tengo servicios que tienen diferentes valores.

 

Definir Tu  Escalera de Valor, implica crear servicios con diferentes valores de acuerdo a la manera en la que resolves el problema de tu cliente ideal.

 

Por ejemplo:

Mi Servicio Estrella:

En mi Taller On Line  Plan B, los emprendedores reciben las clases en video más la guía para descargar, durante 6 semanas.  Tienen acceso a mi en sesiones on line en grupo en las que me pueden hacer preguntas y además tienen acceso a mi mail.(Esto es lo básico)

 

Mi Servicio Premium:

En la Consultoría 1 a 1: Las clases son personalizadas, exclusivamente para mi cliente, tiene devoluciones de todas las tareas y mi ayuda especializada, además tiene mi celular en el que me puede hacer preguntas por whatsapp cada vez que le surja  una duda.

 

Obviamente estos servicios no salen lo mismo. Si bien resuelven los mismos problemas.

 

Paso 4: Definir tus objetivos, para los próximos 12 meses,  en tres niveles: Mínimo - Ideal - Extraordinario (Wauuuuuu)

 

¿Cuánto dinero querés ganar en los próximos 12 meses?

 

Para responder esta pregunta lo primero que tenés que hacer es sacar la calculadora y ponerte a hacer algunos números para saber cuánto $$ necesitas para vivir, para tus gustos, para tu formación/educación, para sentir que estás seguro.

 

Y ahora, vas a declarar:

 

Cuánto es lo MÍNIMO que querés ganar por mes para estar satisfecho.

 

Cuánto seria los IDEAL para que estés feliz.

 

Cuánto sería ese número EXTRAORDINARIO que todavía no te terminas de creer que puedas ganar en un año!!!!

 

Ahora para que hacemos esto???

 

Estas metas las vas a pegar en un lugar donde las puedas ver continuamente y te van a permitir ir diseñando las estrategias para alcanzar cada una, comenzando obviamente por el Mínimo, entonces, ¿cuántos clientes necesitas para llegar ahí? ¿Cuánto le tendrías que cobrar? ¿Cuál va a ser el servicio que les vas a ofrecer? ¿Podrías mejorar tu servicio de alguna manera para cobrar un poco más? ¿Cuántos clientes de esos necesitas?

 

Cuando esté llegando a las primera meta, vas a  tener que rediseñar tu estrategia para pasar a la segunda y así sucesivamente...

 

Esto nos permite no ponernos metas tannnn grandes que directamente no hagamos nada, además de que vas ganando confianza en que vos podes cumplir tus sueños...

Vamos por el otro paso:

 

Paso 5:Investigar el mercado:

 

Específicamente investigar a tu competencia. Ojo!!!! No hacemos esto para copiarle el precio, al contrario lo hacemos para tener información que nos permita tomar decisiones y crear estrategias. Ver el rango de precios, que ofrece, que dice la gente de él. Gracias a Internet esta información está disponible casi para todos nosotros.

 

Paso 6: Saber que clase de profesional querés ser considerado:

 

¿Cómo querés ser visto por la gente?

 

Y acá tenés que tomar otra decisión, ¿querés ser el que tiene el precio más bajo? ¿Querés ser considerado el de precio medio? ¿O querés que te vean como el experto con el que la gente dice: Algún día voy a contratar sus servicios?

 

Te digo que acá tenés que tomar otra decisión, porque ser cada uno de ese tipo de profesionales lleva implícito diferentes estrategias. Creo que esta es una decisión que la mayoría de los profesionales no toma...y el resultado es que sos considerado como un profesional más del montón...intercambiable.

 

Ahora que ya tenés los 6 pasos más las 3 Condiciones Imprescindibles, sentate con lápiz y papel y diseña tu estrategia de precios!!!

 

 

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Besos y Abrazos

 

 

 

 

 

 

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