¿Como Optimizar tu FanPage de Facebook para mejorar tus ventas? - En 5 Acciones -

January 31, 2018

 

Si sos coach, terapeuta o vendes un servicio este post es para vos!

 

¿Sabías que las personas antes de comprarte, te investigan en Facebook?

 

Te cuento una historia real:

 

Hace dos años, dí un taller para la IEEE, en la Universidad Nacional de Tucumán, el público eran estudiantes que estaban interesados en desarrollar algunas competencias necesarias para ser efectivos y exitosos en sus carreras profesionales.

 

Cuando los chicos que me contrataron,  armaron un  flyer (publicidad del Taller) en el que pusieron:

 

Disertante: Dra. María de los Ángeles Figueroa

 

Acotación 1: ¿A qué te suena esta presentación? :(

 

Acotación 2: El Doctora es por lo de abogada...ellos querían darle estatus al Taller agregando eso antes de mi nombre.

 

Acotación 3: No agregaron ni mi web, ni mi página de facebook

Después de buscar y buscar lo encontré: 

 

El taller salió espectacular, 50 personas participaron...pero al final, en la celebración uno de los chicos se me acerco y me contó lo siguiente:

 

Él había ido a inscribirse a la cooperadora de la facultad, en donde lo atendió una secretaria no muy amable. Cuando él le pregunto quien dictaba al taller, ella le dijo que no sabía. Así que él antes de inscribirse puso en facebook "María de los Ángeles Figueroa" y le apareció una señora algo mayor, que además de compartir cosas bastante negativas, hacía comentarios aún peores...

 

¿Qué aprendí? 

 

1. La gente investiga antes de comprar.

2. La investigación la hace en los espacios que más a mano encuentra...o sea facebook.

3. Es un error enorme no agregar tu perfil al flyer... la imagen vende.

4. Tu FanPage tiene que vender tanto como vos...

 

 

Ahora ¿Cómo podes hacer para optimizar tu Fan Page para mejorar tus ventas?

 

Siguiendo estos 5 pasos "inmediatamente":

 

Advertencia: Es muyyyyy importante que pongas ya mismo en acción estos pasos. No soy bruja (bueno un poco sí) pero se que si no lo haces ahora, lo más probable es que no lo hagas después.

 

Entonces...Manos a la Obra

 

 

Acción 1: Sacá tu logo de tu foto de perfil!

 

A todos nos gusta relacionarse con otras personas, no con máquinas ni con grandes empresas despersonalizadas,  nos gusta saber que podemos confiar y no hay mejor manera de generar confianza que mostrando tu foto. (Más adelante hablo de que tipo de foto)

 

 

Acción 2: Saca la foto de tu perro, de tu gato, de tu bebé (a menos que vos estés con tu bebé) de tu foto de perfil! 

 

De nuevo antes de comprarte, incluso antes de contactarte, o de contratar tus servicios las personas quieren saber que pueden confiar en vos, que sos una persona de verdad.

 

Tu foto de perfil tiene que ser una foto sonriendo, mirando a la cámara, mejor si pareces profesional, preferentemente comunicando la emoción que queres contagiarle a tu público. 

 

Quizás estés pensando:  - Pero mi perfil es personal ¿Qué influencia puede tener en mi negocio? 

 

De nuevo, las personas antes de comprar necesitan confiar en vos... Un perfil que tenga la foto de un perro, gato o alguien que no seas vos...no manda el mensaje correcto.

 

Y esto se aplica para tu foto de FanPage, de Whatsapp e Instagram.

 

Acción 3: Escribí un poco de tu historia en la parte que dice "Sobre mi"

 

La parte de tu historia que tenes que escribir es la que se relacione con tu negocio, pero no vendiéndolo, si no relatando algo con lo que tus seguidores se puedan relacionar, mostrándote como una persona real.

 

Parte de confiar tiene que ver con relacionarnos con personas auténticas que nos compartan sus luchas y también sus logros, con las que podamos sentirnos identificados.

No es necesario que te muestres siempre perfecto, en realidad eso es contraproducente...recorda: Auténtico!

 

Acción 4: "En lugar de vender cuenta una historia sobre como una persona logró el resultado que queres llevar a tus clientes"

 

En ingles hay un dicho: "Facts tell, Stories sell"

Sería algo así como: Los hechos hablan, las historias venden.

 

¿Qué quiere decir esto?

 

Que cuentes los resultados que logran tus clientes mediante historias.

 

Las personas desde los comienzos aprendemos mediante las historias, en lugar de ofrecer tus productos o servicios directamente, cuenta una historia de éxito, puede ser la tuya o la de alguien más.

 

Así tu cliente ideal se puede identificar con vos y con los resultados que quiere lograr y de esa manera comenzar a confiar en lo que vos ofreces!

 

Luego de la historia puedes agregar un Llamado a la Acción, diciéndoles por ejemplo:

Si queres saber más sobre como logre tal resultado, entra a este link o seguime en facebook.

 

Acción 5: Remové cualquier foto, artículo o post que sea negativo, raro o que genere emociones que no lleven a donde vos queres llevar a tus seguidores"

 

Las personas quieren seguir a personas que los elevan, quieren ser "Inspirados", entonces cualquier post que sea negativo los aleja de vos, sea del tema que sea. 

 

Esto no significa que dejes tus valores de lado ni que tengas que ser alguien que no sos, pero ¿Para que queres que tus prospectos (son las personas que están interesadas en tu producto, pero todavía no te compraron) sepan tu orientación política?

 

Para enterarse de algo negativo no tienen más que ver un noticiero o entrar a cualquier página de diarios...

Inspirarlos es la manera de que quieran seguirte...

 

Si te gustó este post, podes:

 

1. Compartirlo con alguien a quien creas que puede ayudar.

2. Unirte a mi grupo de facebook: Plan B "Diferenciate Creando tu Propuesta de Valor"

3. Si tenés alguna pregunta, escribirme un mail a: maangelesfigueroa@gmail.com

 

Con cariño, Mery

 

 

 

 

 

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